Corona: welke maatregelen neemt Drive4ever
Update 14-12: Onze werkplaatsen zijn tijdens de lockdown geopend. Werkplaatsafspraken gaan gewoon door.
Afspraken
Afspraken kunnen gewoon doorgaan, we hebben echter wel een aantal voorzorgsmaatregelen genomen om u en onze medewerkers veilig te houden.
- Bij voorkeur vragen wij u, de auto bij ons achter te laten en op een later moment weer op te halen.
- Mocht u een mobiliteitsbehoefte hebben in de tussentijd dat uw auto in onze werkplaats staat, dan verzorgen wij voor u een gratis (elektrische) fiets of voor vervangend vervoer.
- Wilt u liever niet onze kant opkomen hebben wij gratis een aangepaste haal en brengservice. (wij halen de auto bij u op) .
- Met hoge uitzondering is het daarnaast mogelijk om te wachten tijdens uw werkplaatsbezoek. In de werkplaatsplanner kunt u dit plannen bij de werkplaatsen waar dit mogelijk is.
Heeft u al een afspraak gepland staan en voelt dit niet comfortabel voor u? Laat het ons weten, dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Verder gelden de volgende maatregelen:
- Onze medewerkers nemen bij voorkeur geen plaats naast u in de auto. Indien nodig vragen wij u om achterin plaats te nemen.
- Wordt een auto bij u thuis afgeleverd? Dan maken wij gebruik van handschoenen en beschermende hoezen voor stoelen, versnellingspook en stuur. Onze medewerker zal u contactloos begroeten en houdt gepaste afstand. Eventuele uitleg/toelichting over de auto gebeurt naast de auto.
- Verder hebben wij de schoonmaakfrequentie binnen ons bedrijf verhoogd
Komt u toch liever niet naar ons toe? Dat is geen probleem.
Ook op afstand kunnen we u in veel opzichten van dienst zijn.
- Uiteraard kunt u online en telefonisch bij ons terecht met al uw vragen over nieuwe auto’s, occasions en onderhoud: online contactformulier.
- Al onze occasions zijn uitgebreid gefotografeerd. U kunt de kleinste details dus online bekijken, en ook alle voertuiginformatie raadplegen.
- Heeft u een auto op het oog? Indien gewenst presenteren wij hem u per video. Ook kunnen we, in overleg, de auto naar u toe brengen voor een proefrit.
- Is het tijd voor onderhoud of reparatie en komt u door de huidige situatie liever niet naar ons toe? Ook dan kan, in overleg, een medewerker van de vestiging uw auto komen ophalen en terugbrengen.
Bekijk ons actuele aanbod op: drive4ever.nl/occasions
We houden de RIVM-richtlijnen scherp in de gaten en handelen er zorgvuldig naar. Bij wijzigingen passen we ons beleid zo nodig direct aan.